大龄孤儿环境适应及心理调适的社工介入手记
自幼生活在福利中心的花花患有猫叫综合症、智力发育迟缓等多种疾病，2021年3月5日上午转入社会福利院，在此之前，她在儿童福利院生活了21年。花花性格内向，不善言谈，加上因新冠疫情而实行的封闭管理期间，她和外界几乎没有接触，这导致她对转入新的环境后出现了极度的不适，精神紧张，情绪低落，茶饭不思。面对陌生的伙伴，她一脸木讷，不知道如何相处，在自己的房间里也畏手畏脚，只是坐在床边发呆。即使护理员阿姨精心照顾，她也难以展现一个笑脸。
见到陈阿姨，花花露出羞涩的微笑
护理员阿姨对花花精心照顾
花花的状态让社会福利院陈主任很是心疼，她在第一时间向社工求助，社工根据花花的情况为她制定了适应性个案辅导计划。首先，社工向她介绍了“新家”的生活设施和楼层分布，让她熟悉环境布局，带她参观了其他伙伴的房间，引导她提出对自己新房间的布置建议，了解到她特别喜欢毛绒玩具，通过资源链接为她找到各种可爱的毛绒玩具，房间按照花花的想法布置的很温馨，抱着喜欢的玩偶，花花的脸上终于露出了一丝微笑。在熟悉居住环境的同时，社工积极帮助花花建立支持体系，找来曾和花花一起在儿童福利院生活过的留忆，让留忆给花花介绍其他同伴和护理员阿姨，有了相熟的小伙伴，花花开始逐渐地放松下来，在别人和她招呼时，她会羞涩地回应一个微笑。在认识新伙伴的时候，社工也帮助花花和以前的小伙伴们保持联系，还邀请了花花熟悉的特教班李敏老师来看望她，给她带来了喜欢的玩具，排解她对过去生活的思念之情，引导她分享在“新家”的生活趣事。为了让花花能更好地融入新集体，社工带着花花陆续参加了康乐活动、绘画、种植、手工制作等各类小组活动。在串珠活动中，花花收获****，因为之前长达一年的时间没有练习，花花之前学会的好多串珠方法都忘记了，手上的动作也生疏了，因此，刚开始做的时候，花花显得很沮丧，在社工的耐心辅导下，花花慢慢又熟悉了起来，手上的动作也越来越灵活，重新掌握串珠方法的成就感也让花花感到十分快乐。
李老师来看望花花
见到了以前的小伙伴，一起开心地聊天
花花布置自己的房间
好久没做蛋挞，手艺有点生疏
社会福利院的工作人员也对花花给予了很大的关注，陈玉伦阿姨给花花准备了四楼生活区最好的单人房间，每天查房的时候都会对她嘘寒问暖，满足她的生活需求；王英姐姐是看着花花长大的，经常带着花花去打饭，陪她聊天，帮她放松心情；其他护理员阿姨也对花花特别关照，除了生活上无微不至的照料，还给她精神上的鼓励和安慰，花花俨然成了生活区的“小公主”。
参加串珠课
参加园艺种植课
花花参加小伙伴们的下午茶活动
在社工和其他工作人员的共同努力下，经过一个月的适应性介入，花花的变化是可喜的。她面色越来越红润，每天笑意盈盈的，能主动和阿姨、小伙伴们打招呼；作为手工学堂上的尖子生，她还成了社工的小助手，指导其他伙伴串珠技巧；护理员阿姨说花花的饭量都见长了，还会帮她喜欢的王英姐姐做一些力所能及的劳动。现在花花对新环境适应良好，性格也活泼了许多，她已经能够敞开心扉，迎接新的生活。
和小伙伴们的合影
现在的花花心情愉悦，笑容灿烂
|
