为全面提升养老机构管理服务水平，加强标准化试点建设，市福利中心以制度建设为抓手，以提升服务对象满意度为重点，经过一年的努力，形成“五大亮点”，强势推进养老标准化试点建设工作。
一是领导重视，全员参与。成立了以中心主任为组长的养老标准化试点建设工作领导小组，中心领导班子专题研究部署养老标准化试点建设工作，并要求各部门明确目标，共同推进。将养老标准化作为重点任务部署落实，明确到人，实现标准化岗位覆盖率100%。
二是集中力量，攻坚克难。自养老标准化试点建设工作实施以来，中心职工的工作积极性得到了有效提高，但对标准化服务理念的理解仍不透彻，同时缺少专家进行专业指导，在标准制定的过程走了一些弯路。对此中心领导高度重视，抽调专人组成标准文本编写小组，全身心投入到文本的编写工作中，切实加快工作推进，并最终形成了基础通用、服务保障、服务提供为主体的三大标准体系。
三是注重培训，以考代练。根据养老标准化工作要求，制定了入职培训和季度安全讲座制度，部门定期开展职业技能培训，形式包括业务讲解、现场操作、闭卷测试等，提高职工从业水平。每月开展1次服务对象满意度调查，针对工作人员的服务水平、服务态度等给予评分，促进服务质量提高，推动中心养老服务水平质的提升。
四是走出去，学习先进。派出业务骨干先后赴徐州、哈尔滨、邳州等地参观学习养老机构运营管理、医养融合、配套设施建设等先进工作理念，看清差距，照单抓药，及时召开总结梳理会，传达到各岗位职工，提升工作水平和服务意识，从而带动养老标准化建设工作的全面推进。
五是重金投入，硬件升级。按照国家标准《养老机构基本规范》、民政行业标准《养老机构安全管理》和《老年人能力评估》要求，中心先后投入200余万元进行四号楼医养融合标准化改造、智慧养老信息平台建设和相应设备设施的改造和添置。目前，中心养老服务硬件设施基本达到省内同行业领先水平。
